Términos y Condiciones

Información general

Cumplemeses® es una marca registrada de la que forma parte un equipo de personas profesionales cuyo objetivo es ofrecer productos confeccionados y/o personalizados, generalmente textiles.

La titularidad de este sitio web, [https://www.cumplemeses.com.] (en adelante, “Sitio Web”) la ostenta: 

CUMPLEMESES S.L, con NIF B70638309, dirección en Calle Tramontana 21 3ºA, 28223, Madrid, España. Inscrita en el Registro Mercantil de Madrid. Teléfono: +34 613640004. Email: contacto@cumplemeses.com.

Este documento regula las condiciones por las que se rige el uso de este Sitio Web y la compra o adquisición de productos del mismo (en adelante, las “Condiciones”). Al utilizar este Sitio Web o al hacer y/o solicitar la adquisición de un producto a través del mismo, el Usuario consiente en quedar vinculado por estas Condiciones y por todo lo anteriormente mencionado.

Alcance

Estas Condiciones Generales de Contratación son la base del contrato de utilización suscrito entre Usted como Usuario(a) (en adelante (“Usuario/a”) y CUMPLEMESES S.L. (en adelante, “Cumplemeses” o “Nosotros”). El pedido implica la aceptación de estas condiciones de venta.

Para adquirir un producto de Cumplemeses es imprescindible que haya cumplido 18 años, tenga la plena capacidad jurídica y desee recibir los artículos en el territorio español excepto Ceuta y Melilla, incluyéndose en este concepto los archipiélagos balear y canario (con sus condiciones específicas).

Cumplemeses es una oferta dirigida exclusivamente a consumidores. Se consideran consumidores, según la definición legal, a todas las personas físicas que efectúen una transacción legítima con fines mayormente ajenos a su actividad comercial o profesional autónoma. Queda expresamente prohibida la utilización de un producto de Cumplemeses con fines comerciales o de reventa.

Se informa que estas Condiciones podrán ser modificadas o complementadas, siendo el Usuario/a responsable cada vez que acceda, navegue o utilice el Sitio Web, ya que serán aplicables aquellas que se encuentren vigentes en el momento que solicite la adquisición de los servicios. Independientemente de lo anterior, se le informará una vez se modifique estas Condiciones Generales.

Aceptación del pedido

La aceptación y la confirmación del pedido se realizarán mediante la introducción de datos en distintas páginas/ etapas sucesivas:

  • Añadir los productos a la cesta
  • Validación de la cesta
  • Introducción de la dirección y aceptación de las condiciones generales de venta
  • Elección del método de pago

Hasta el paso «Mi pago», podrás modificar tu pedido haciendo clic en el icono de «Mi cesta» en la esquina superior derecha de tu pantalla.

La aceptación definitiva se realizará en el momento de la validación del método de pago elegido.

Podrás acceder a la copia de tu factura solicitándola mediante correo electrónico en pedidos@cumplemeses.com, Te será enviada por el mismo medio la copia solicitada a la mayor brevedad posible.

Condiciones de pago y precios

Tenga en cuenta que para poder adquirir los productos de Cumplemeses no se podrá crear una cuenta ni registrarse. Solamente se indicarán los datos personales en el momento de la compra, con el objetivo de hacerle llegar el producto que compra.

Los precios exhibidos en el Sitio Web son los finales, en Euros (€) e incluyen el I.V.A. según el tipo legal vigente en cada momento.

En ningún caso el Sitio Web añadirá costes adicionales al precio de un servicio de forma automática, sino solo aquellos que el Usuario haya seleccionado y elegido de manera voluntaria y libremente.

Los medios de pago son:

  • Tarjeta de débito/crédito VISA o MasterCard
  • Bizum
  • Transferencia Bancaria

En virtud del cumplimiento de la normativa EMVCo, MasterCard, VISA y la Directiva Europea PSDII, durante la operación de pago electrónico comunicará información referida a la conexión empleada en la sesión al Banco emisor de la tarjeta para proceder a la validación de la operación de pago realizada por el usuario

Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad bancaria emisora de las mismas. Si dicha entidad no autorizase el pago, Cumplemeses no será responsable por ningún retraso o falta de entrega y no podrá formalizar ningún contrato con el Usuario.

Devoluciones

La devolución del importe del producto se realizará en base a las condiciones establecidas en nuestra Política de Devoluciones.

Responsabilidad

Cumplemeses, no asume responsabilidad alguna por los daños, perjuicios, pérdidas, reclamaciones o gastos producidos por:

  • Interferencias, interrupciones, fallos, omisiones, averías telefónicas, retrasos, bloqueos y/o desconexiones en el funcionamiento del sistema electrónico, motivadas por deficiencias, sobrecargas y errores en las líneas y redes de telecomunicaciones, o por cualquier otra causa ajena a su control.
  • Uso de programas malignos de cualquier tipo y a través de cualquier medio de comunicación, tales como virus informáticos o cualesquiera otros.
  • Uso indebido y/o inadecuado de las páginas del sitio Web.
  • Errores de seguridad y/o navegación producidos por un mal funcionamiento del navegador o por el uso de versiones no actualizadas del mismo.

El Cliente es consciente, y acepta voluntariamente, que el uso del sitio Web tiene lugar, en todo caso, bajo su única y exclusiva responsabilidad, todo ello en los Términos y Condiciones de uso de la Web.

El Cliente responderá de los daños y perjuicios de cualquier clase que el titular del sitio Web pueda sufrir como consecuencia del incumplimiento de cualquiera de las obligaciones a las que queda sometido en virtud de las presentes condiciones generales de contratación del servicio o de la legislación aplicable en relación con la utilización del sitio Web y de la difusión pública no autorizada del asesoramiento prestado.

Las exclusiones o limitaciones de nuestra responsabilidad se hacen extensivas a la responsabilidad de nuestros empleados y mandatarios.

Fuerza Mayor

CUMPLEMESES S.L. no será responsable por ningún incumplimiento o retraso en el cumplimiento de alguna de las obligaciones que asuma al amparo de un Contrato, cuya causa se deba a acontecimientos que están fuera de nuestro control razonable (“Causa de Fuerza Mayor”).

Las Causas de Fuerza Mayor incluirán cualquier acto, acontecimiento, falta de ejercicio, omisión o accidente que esté fuera de nuestro control razonable e incluirán es especial (sin limitación) lo siguiente:

  • Huelgas, cierres patronales u otras medidas reivindicativas.
  • Conmoción civil, revuelta, invasión, ataque terrorista o amenaza terrorista, guerra (ya haya sido declarada o no) o amenaza o preparativos de guerra.
  • Incendio, explosión, tormenta, inundación, terremoto, hundimiento, epidemia o cualquier otro desastre natural.
  • Imposibilidad de uso de trenes, barcos, aviones, transportes de motor u otros medios de transporte, públicos o privados.
  • Imposibilidad de utilizar sistemas públicos o privados de telecomunicaciones.
  • Actos, decretos, legislación, normativa o restricciones de otros gobiernos.
  • Huelga, fallos o accidentes de transporte marítimo o fluvial, postal o cualquier otro tipo de transporte.

Se entenderá que nuestra obligación de cumplimiento en virtud de algún Contrato quedará suspendida durante el período en que la Causa de Fuerza Mayor continúe, y dispondremos de una ampliación en el plazo para cumplir nuestras obligaciones mientras dure tal período. Pondremos todos los medios razonables para que finalice la Causa de Fuerza Mayor o para encontrar una solución por medio de la cual podamos cumplir nuestras obligaciones en virtud del Contrato a pesar de la Causa de Fuerza Mayor.

Protección de Datos

La información o datos de carácter personal que el Usuario facilite a Cumplemeses en el curso de una transacción en el Sitio Web, serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos (Aviso Legal y Condiciones Generales de Uso). Al acceder, navegar y/o usar el Sitio Web el Usuario consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información que facilita es veraz.

Legislación aplicable y Jurisdicción

La relación entre las partes está se regulará exclusivamente por la legislación española con exclusión expresa de la Convención de las Naciones Unidas sobre los Contratos de Compraventa Internacional de Mercaderías. En relación con las transacciones comerciales con consumidores de la Unión Europea, la ley del lugar de residencia del consumidor también podrá ser aplicable cuando dicha legislación contenga disposiciones sobre consumidores que sean de obligado cumplimiento.

Cualquier controversia, problema o desacuerdo que surja o esté relacionado con el acceso, navegación y/o uso del Sitio Web, o con la interpretación y ejecución de estas Condiciones, con la suscrición del contrato del Usuario, será sometida, con renuncia expresa de cualquier otro fuero que le pudiese corresponder, a los juzgados y tribunales de Madrid.

Nulidad

Si alguna de las presentes Condiciones fuesen declaradas nulas y sin efecto por resolución firme dictada por autoridad competente, el resto de las cláusulas permanecerán en vigor, sin que queden afectadas por dicha declaración de nulidad.

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